안녕하십니까? 평소에 천관문학관에 대한 관심과 애정에 감사드립니다.

 귀하께서 군수에게 바란다를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 

 다음과 같이 알려드립니다. 

❍ 귀하께서는 문학관을 이용하면서 가족들과 휴식을 취하고자 파라솔

    설치 및 매트를 이용하신 것으로 사료됩니다.

❍ 문학관 주변에 개개인을 위한 장소를 마련할 수 있으면 좋겠지만 이용

   객에게 파라솔 설치를 허용하게 되면(다수의 인원이 설치하게 되면) 

   이는 문학관을 이용하는 다른 방문객들의 시설 이용에 방해가 될 수 있어

   허용하지 않는 점 양해의 말씀드립니다.

❍ 또한, 문학관을 관리하는 직원이 행정지도를 하는 부분에서 불편한 

   마음을 느끼게 해드린 점 사과의 말씀 드립니다. 다른 이용객에게 

   자초지종을 설명하는 과정에서 본의 아니게 기분을 상하게 해드린 

   것 같습니다. 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.

❍ 천관문학관은 모든 사람에게 개방된 시설로 공익을 중요시 하다보니 

   상대적으로 개개인의 편익을 살피기 어려운 점 이해해주시고 앞으로

   도 많은 관심과 애정 부탁드립니다.

❍ 기타 추가적인 문의사항이 있으실 경우 문화관광실 문학지원팀

   (☎061-860-5796)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

   감사합니다.